|
libcats.org
The Customer Management Scorecard: Managing CRM for ProfitBryan Foss, Merlin Stone, Neil Woodcockhis book shows companies how to establish accurately how good they are at managing their customers and what they need to do to improve their customer management. The book avoids arcane theories of CRM. Its recommendations are based on classic good practice in direct and database marketing, demonstrating the authors' strong background in these areas.
Ссылка удалена правообладателем ---- The book removed at the request of the copyright holder.
Популярные книги за неделю:
#3
Самодельные детали для сельского радиоприемникаАвторы: З.Б.Гинзбург, Ф.И.Тарасов.Категория: радиоэлектроника
1.40 Mb
#10
Вероятность и статистика. 10-11 классыБродский И.Л., Мешавкина О.С.Категория: M_Mathematics, MSch_School-level
1.24 Mb
Только что пользователи скачали эти книги:
#6
Моя фортуна Лакомка или ОК'сЮМОРон и 3000 способов угостить УдачуЛисси МуссаКатегория: КУЛИНАРИЯ
52.69 Mb
#7
Самоисполняющиеся сказки (практикум), или ОК'сЮМОРон в действииЛисси МуссаКатегория: ПСИХОЛОГИЯ, ЭЗОТЕРИКА
61.72 Mb
#8
Сборник текстов на французском языке (для студентов факультета культуры и искусств)Литвинова В.М.Категория: Иностранный язык
637 Kb
|
|