Цель данной книги ? помочь российским компаниям продуманно и системно осуществить переход от функционального подхода к процессному и шаг за шагом провести преобразовательные процессы, опираясь на опыт западноевропейских компаний. Книга составлена в соответствии с фазами типичного реорганизационного проекта и представляет собой руководство по планированию и проведению мероприятий, связанных с использованием процессного подхода.
В России данную книгу можно назвать уникальной как с точки зрения практической применимости для реального бизнеса ? менеджмента российских организаций, так и с точки зрения академического образования ? студентов ВУЗов по специальностям ?Экономика?, ?ИТ в экономике? и ?Бизнес-информатика?.
Основой для первого российского издания данной книги послужило пятое немецкое издание книги ?Менеджмент процессов?, ставшее в Германии одним из бестселлеров в области управления бизнес-процессами. Общие концептуальные основы целенаправленного внедрения процессного подхода представлены в виде четкой последовательности действий, а объяснение затронутых проблем на сквозном комплексном примере позволяет провести параллели к реалиям российского бизнеса и применить описанные концепции непосредственно на практике. Таким образом, дизайн этой книги следует принципу: ?Столько практики, сколько возможно, и столько теории, сколько необходимо?.
Основой для русского перевода послужило 5-е издание данной книги на немецком языке. Данная книга в Германии уже который год является бестселлером в области управления бизнес-процессами.
