Методические указания включают краткий теоретический материал и контрольные задания по Марковским цепям с дискретным и непрерывным временем. Указания содержат необходимые инструкции для решения задач с применением общедоступных пакетов программ WinQSB и MathCAD. Разработка предназначена студентам технических вузов специальностей, для которых предусмотрено изучение раздела математики ''Случайные процессы''. Пособие подготовлено на кафедре математических методов в экономике Магнитогорского государственного технического университета им. Г.И. Носова. Электронная версия размещена в разделе ''Методические разработки'' образовательного математического сайта Exponenta.ru.